Termini e Condizioni

Panoramica

Benvenuto/a su Europe Awake™. I presenti Termini e Condizioni ("Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito web, del negozio online e di tutti i servizi, contenuti, funzionalità e prodotti correlati di Europe Awake™ (collettivamente, i "Servizi"). I Servizi sono gestiti da Europe Awake™ ("noi" o "nostro/a/i/e") e si avvalgono della piattaforma Shopify.

Accedendo o utilizzando i Servizi, Lei accetta di essere vincolato/a dai presenti Termini e dalla nostra Informativa sulla Privacy. Qualora non accetti, La preghiamo di non utilizzare i Servizi.

La preghiamo di leggere attentamente i presenti Termini. Essi contengono disposizioni importanti in materia di arbitrato, rinuncia alle azioni collettive e limitazioni di responsabilità.

1. Requisiti di idoneità e account

Per utilizzare i Servizi è necessario avere almeno 18 anni di età. Utilizzando i Servizi, Lei dichiara di avere almeno 18 anni e che tutte le informazioni fornite — inclusi indirizzo e-mail, dati di fatturazione, pagamento e spedizione — sono accurate, aggiornate e complete.

Qualora crei un account, Lei è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali e di tutte le attività svolte tramite il Suo account. Non è consentito condividere, trasferire, vendere o cedere il proprio account a terzi.

Lei può consentire a minori a Suo carico di utilizzare i Servizi su dispositivi di Sua proprietà o da Lei gestiti, ma si assume la piena responsabilità delle loro attività.

2. Prodotti

Ci impegniamo a rappresentare accuratamente i nostri prodotti nel negozio online. Tuttavia, colori, texture e aspetto possono variare a seconda del dispositivo e delle impostazioni del display. Non garantiamo che alcun prodotto corrisponda esattamente alla sua rappresentazione sullo schermo.

Tutte le descrizioni dei prodotti, i prezzi e la disponibilità sono soggetti a modifiche senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento.

3. Ordini

Quando effettua un ordine, Lei formula una proposta di acquisto. Ci riserviamo il diritto di accettare o rifiutare qualsiasi ordine a nostra esclusiva discrezione. Il Suo ordine non si considera accettato fino a quando non ne confermiamo l'accettazione e processiamo il pagamento.

La preghiamo di verificare attentamente il Suo ordine prima dell'invio. Potremmo non essere in grado di soddisfare richieste di cancellazione dopo l'accettazione dell'ordine. Qualora rifiutiamo, modifichiamo o annulliamo un ordine, cercheremo di informarLa utilizzando le informazioni di contatto da Lei fornite.

Tutti gli acquisti sono soggetti alla nostra Politica di Rimborso.

4. Prezzi e pagamenti

I prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso. Il prezzo addebitato sarà quello in vigore al momento dell'ordine, come confermato nell'e-mail di conferma. I prezzi indicati non includono imposte, spese di spedizione, gestione o dazi doganali, salvo diversa indicazione.

I prezzi online possono differire dai prezzi praticati nei punti vendita fisici o nei negozi di terze parti.

Effettuando un ordine, Lei dichiara che:

• Le Sue informazioni di pagamento sono accurate e complete
• Lei è autorizzato/a a utilizzare il metodo di pagamento indicato
• Il Suo fornitore di servizi di pagamento onorerà gli addebiti
• Lei pagherà tutti gli importi ai prezzi indicati, comprese le imposte applicabili e le spese di spedizione

Le promozioni sono disciplinate da condizioni proprie. In caso di conflitto tra tali condizioni e i presenti Termini, prevalgono le condizioni promozionali.

5. Spedizione e consegna

Tutti i tempi di consegna sono indicativi e non garantiti. Non siamo responsabili per ritardi causati da corrieri, procedure doganali, condizioni meteorologiche o altri eventi al di fuori del nostro controllo.

Una volta che il prodotto è stato affidato al corriere, la proprietà e il rischio di perdita passano a Lei.

6. Proprietà intellettuale

I Servizi — inclusi tutti i marchi, testi, immagini, grafiche, video, audio, design e la loro disposizione — sono di proprietà di Europe Awake™, delle nostre affiliate o dei nostri licenzianti, e sono protetti dalle leggi statunitensi e internazionali sulla proprietà intellettuale.

Lei può utilizzare i Servizi esclusivamente per scopi personali e non commerciali. Non è consentito riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, esporre pubblicamente, scaricare, archiviare o trasmettere alcun materiale dei Servizi senza il nostro previo consenso scritto.

"Europe Awake™," i nostri loghi, nomi di prodotti e design sono marchi di Europe Awake™ o delle nostre affiliate. Il nome e il logo di Shopify sono marchi di Shopify. Tutti gli altri marchi appartengono ai rispettivi titolari.

Nessuna licenza o diritto viene concesso in relazione a brevetti, marchi, diritti d'autore o altra proprietà intellettuale, salvo quanto espressamente previsto nei presenti Termini. L'uso non autorizzato può costituire una violazione della legge applicabile. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati.

7. Feedback e contenuti degli utenti

Qualora invii idee, suggerimenti, feedback, recensioni o altri contenuti ("Feedback"), Lei concede a noi una licenza perpetua, mondiale, cedibile in sublicenza, esente da royalty per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare, distribuire e visualizzare tale Feedback su qualsiasi supporto e per qualsiasi scopo, incluso l'uso commerciale.

Inviando un Feedback, Lei dichiara che:

• Lei è titolare o detiene tutti i diritti necessari sul Feedback
• Lei ha comunicato qualsiasi compenso ricevuto in relazione al Feedback
• Il Feedback non viola i diritti di terzi né alcuna legge applicabile

Non siamo obbligati a mantenere riservato il Feedback, a corrisponderLe un compenso per esso, né a rispondervi. Possiamo rimuovere il Feedback che riteniamo illecito, offensivo o in violazione dei presenti Termini.

Non è consentito utilizzare una falsa identità né dichiarare falsamente l'origine di qualsiasi Feedback. Lei è l'unico/a responsabile del Suo Feedback e della sua accuratezza.

8. Comunicazioni elettroniche

Utilizzando i Servizi o fornendo le Sue informazioni di contatto, Lei acconsente a ricevere comunicazioni elettroniche da parte nostra, tra cui:

• Conferme d'ordine, aggiornamenti sulla spedizione e altri messaggi transazionali
• E-mail promozionali, messaggi di marketing e newsletter
• SMS o messaggi di testo relativi ai Suoi ordini o al Suo account

Lei può rinunciare alle comunicazioni promozionali in qualsiasi momento seguendo le istruzioni di cancellazione contenute nel messaggio o contattandoci. La rinuncia alle comunicazioni promozionali non incide sulle comunicazioni transazionali relative ai Suoi ordini o al Suo account.

Potrebbero essere applicati costi per messaggi e dati per le comunicazioni SMS. La frequenza dei messaggi può variare.

9. Strumenti di terze parti

Potremmo fornire accesso a strumenti e servizi di terze parti nell'ambito dei Servizi. Tali strumenti sono forniti "AS IS" e "AS AVAILABLE" senza alcuna garanzia o approvazione da parte nostra.

L'utilizzo di strumenti di terze parti avviene a Suo rischio e pericolo. Non assumiamo alcuna responsabilità derivante dal Suo utilizzo di tali strumenti. La preghiamo di consultare i termini della terza parte prima di utilizzare i relativi strumenti.

Potremmo aggiungere nuove funzionalità e strumenti ai Servizi in futuro. Anch'essi saranno soggetti ai presenti Termini.

10. Link di terze parti

I Servizi possono contenere link a siti web di terze parti o contenuti incorporati di terze parti. Non siamo responsabili del contenuto, dell'accuratezza o delle pratiche dei siti di terze parti.

Qualora lasci i Servizi per accedere a contenuti di terze parti, lo fa a Suo rischio e pericolo. Reclami o pretese relativi a prodotti e servizi di terze parti devono essere indirizzati alla terza parte interessata.

11. Rapporto con Shopify

Europe Awake™ si avvale della piattaforma Shopify. Tutti gli acquisti effettuati tramite il nostro negozio sono conclusi direttamente con Europe Awake™ — non con Shopify.

Utilizzando i Servizi, Lei riconosce che Shopify non è responsabile di alcun aspetto delle Sue transazioni con noi, inclusi eventuali danni, lesioni o perdite derivanti dai prodotti acquistati. Lei esonera Shopify e le sue affiliate da qualsiasi pretesa, danno e responsabilità derivanti dai Suoi acquisti e transazioni con Europe Awake™.

12. Privacy

Le informazioni personali da noi raccolte sono disciplinate dalla nostra Informativa sulla Privacy e, ove applicabile, dall'Informativa sulla Privacy di Shopify.

Poiché i Servizi sono ospitati da Shopify, quest'ultima raccoglie e tratta determinati dati relativi al Suo utilizzo dei Servizi. Le Sue informazioni possono essere trasmesse e condivise con Shopify e fornitori di servizi terzi, che possono trovarsi al di fuori del Suo Paese di residenza. Per maggiori dettagli, consulti la nostra Informativa sulla Privacy.

13. Errori e inesattezze

Le informazioni presenti sui Servizi possono occasionalmente contenere errori, inesattezze o omissioni relativi a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, spese di spedizione o disponibilità.

Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori e di modificare o aggiornare le informazioni — o di annullare ordini basati su informazioni inesatte — in qualsiasi momento e senza preavviso, anche dopo l'invio del Suo ordine.

14. Usi vietati

Lei può utilizzare i Servizi esclusivamente per scopi leciti. Lei si impegna a non:

• Utilizzare i Servizi per scopi illeciti o dannosi
• Violare alcuna legge, regolamento o ordinanza applicabile
• Ledere i diritti di proprietà intellettuale di Europe Awake™ o di terzi
• Molestare, abusare, diffamare o arrecare danno a qualsiasi persona, inclusi i nostri dipendenti
• Trasmettere informazioni false o fuorvianti
• Inviare spam, posta indesiderata, catene di Sant'Antonio o promozioni non richieste
• Impersonare qualsiasi persona o entità
• Caricare virus, malware o qualsiasi codice che possa compromettere i Servizi
• Riprodurre, copiare, vendere o sfruttare qualsiasi parte dei Servizi senza autorizzazione
• Raccogliere o tracciare le informazioni personali di terzi
• Effettuare spider, crawling, scraping o accedere sistematicamente ai Servizi
• Interferire con o aggirare le funzionalità di sicurezza dei Servizi
• Utilizzare bot, script o strumenti automatizzati per acquistare prodotti o accedere ai Servizi

Possiamo sospendere o chiudere il Suo account in qualsiasi momento, senza preavviso, in caso di violazione dei presenti Termini.

15. Risoluzione

Possiamo risolvere i presenti Termini o revocare il Suo accesso ai Servizi in qualsiasi momento, senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Lei rimane responsabile di tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione.

Le seguenti sezioni restano in vigore anche dopo la risoluzione: Proprietà intellettuale, Feedback e contenuti degli utenti, Esclusione di garanzie, Limitazione di responsabilità, Manleva, Arbitrato e qualsiasi altra disposizione che per sua natura debba sopravvivere alla risoluzione.

16. Esclusione di garanzie

Le informazioni presenti sui Servizi sono fornite esclusivamente a scopo informativo generale. Non ne garantiamo l'accuratezza, la completezza o l'utilità. Qualsiasi affidamento su di esse è a Suo rischio e pericolo.

I SERVIZI E TUTTI I PRODOTTI SONO FORNITI "AS IS" E "AS AVAILABLE," SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE, INCLUSE LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, DURABILITÀ, TITOLARITÀ E NON VIOLAZIONE. NON GARANTIAMO CHE I SERVIZI SARANNO ININTERROTTI, TEMPESTIVI, SICURI O PRIVI DI ERRORI. ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE DI GARANZIE IMPLICITE, PERTANTO LA PRESENTE ESCLUSIONE POTREBBE NON APPLICARSI INTEGRALMENTE NEI SUOI CONFRONTI.

17. Limitazione di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, Europe Awake™, I NOSTRI PARTNER, AMMINISTRATORI, DIRIGENTI, DIPENDENTI, AFFILIATE, AGENTI, APPALTATORI, FORNITORI DI SERVIZI, LICENZIANTI, E QUELLI DI SHOPIFY E DELLE SUE AFFILIATE, NON SARANNO RESPONSABILI PER ALCUN DANNO INDIRETTO, INCIDENTALE, PUNITIVO, SPECIALE O CONSEQUENZIALE DI QUALSIASI NATURA, INCLUSI MANCATI PROFITTI, MANCATI RICAVI, MANCATI RISPARMI, PERDITA DI DATI O COSTI DI SOSTITUZIONE, SIA CHE SI BASINO SU CONTRATTO, ILLECITO (INCLUSA LA NEGLIGENZA), RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O ALTRO, DERIVANTI DAL SUO UTILIZZO DEI SERVIZI O DI QUALSIASI PRODOTTO ACQUISTATO TRAMITE I SERVIZI.

LA NOSTRA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA PER QUALSIASI PRETESA DERIVANTE DA O CORRELATA AI SERVIZI O A QUALSIASI PRODOTTO NON POTRÀ SUPERARE L'IMPORTO DA LEI CORRISPOSTO PER L'ORDINE SPECIFICO CHE HA DATO ORIGINE ALLA PRETESA.

TALI LIMITAZIONI NON SI APPLICANO ALLA RESPONSABILITÀ DERIVANTE DA: (A) PRODOTTI DIFETTOSI; (B) LESIONI PERSONALI; (C) NOSTRA COLPA GRAVE, FRODE O DOLO; O (D) QUALSIASI ALTRA RESPONSABILITÀ CHE NON PUÒ ESSERE ESCLUSA AI SENSI DELLA LEGGE APPLICABILE.

18. Manleva

Lei si impegna a manlevare, difendere e tenere indenne Europe Awake™, Shopify e le rispettive affiliate, funzionari, amministratori, dipendenti, agenti, appaltatori e fornitori di servizi da qualsiasi pretesa, danno, responsabilità, perdita o spesa (incluse ragionevoli spese legali) derivanti da:

• La Sua violazione dei presenti Termini
• La Sua violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi
• Il Suo accesso o utilizzo dei Servizi

La informeremo di qualsiasi pretesa soggetta a manleva. La mancata tempestiva comunicazione da parte nostra non La solleva dai Suoi obblighi, salvo che Lei subisca un pregiudizio sostanziale. Possiamo gestire la difesa e la transazione di tali pretese a Sue spese, ma non accetteremo alcuna transazione che comporti obblighi non monetari a Suo carico senza il Suo consenso.

19. Risoluzione delle controversie e arbitrato

La preghiamo di leggere attentamente la presente sezione. Essa incide sui Suoi diritti legali, incluso il diritto di agire in giudizio.

Risoluzione informale preliminare

Prima di avviare un procedimento arbitrale, Lei si impegna a contattarci all'indirizzo contact@europeawake.org con una descrizione scritta della controversia. Tenteremo di risolvere la controversia in via informale entro 30 giorni. Qualora non sia possibile risolverla entro tale termine, ciascuna parte potrà avviare l'arbitrato.

Arbitrato vincolante

Qualsiasi controversia, pretesa o disputa derivante da o relativa ai presenti Termini o ai Servizi — inclusa la loro formazione, esistenza, violazione, risoluzione, applicazione o validità — sarà risolta mediante arbitrato individuale vincolante amministrato dall'American Arbitration Association ("AAA") secondo le sue Consumer Arbitration Rules.

L'arbitrato si svolgerà nello Stato della California, salvo diverso accordo tra Lei e Europe Awake™. La decisione dell'arbitro sarà definitiva e vincolante e potrà essere registrata come sentenza presso qualsiasi tribunale competente.

Rinuncia alle azioni collettive

Lei e Europe Awake™ concordano che tutte le controversie saranno risolte esclusivamente su base individuale. Lei rinuncia a qualsiasi diritto di partecipare a un'azione collettiva, azione di gruppo o procedimento rappresentativo. L'arbitro non può riunire pretese né presiedere alcuna forma di procedimento collettivo o rappresentativo.

Eccezione per le cause di modesta entità

Ciascuna parte può proporre un'azione individuale dinanzi al giudice per le cause di modesta entità, qualora la pretesa rientri nella giurisdizione di tale organo.

Diritto di rinuncia all'arbitrato

Lei può rinunciare al presente accordo arbitrale inviando comunicazione scritta a contact@europeawake.org entro 30 giorni dalla prima accettazione dei presenti Termini. La comunicazione deve includere il Suo nome, indirizzo, e-mail e una dichiarazione chiara della Sua volontà di rinunciare. In caso di rinuncia, le disposizioni sulla legge applicabile e sulla giurisdizione dei presenti Termini si applicheranno a qualsiasi controversia.

Separabilità delle disposizioni arbitrali

Qualora la clausola di rinuncia alle azioni collettive sia ritenuta inapplicabile, l'intero accordo arbitrale contenuto nella presente sezione sarà nullo. Qualora qualsiasi altra parte della presente sezione sia ritenuta inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in vigore.

20. Separabilità

Qualora una disposizione dei presenti Termini sia ritenuta illecita, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà applicata nella misura massima consentita dalla legge. La parte inapplicabile sarà eliminata e le restanti disposizioni continueranno a produrre pieno effetto.

21. Rinuncia e intero accordo

La mancata esercitazione o applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione.

I presenti Termini, unitamente alla nostra Informativa sulla Privacy e a qualsiasi politica o regola pubblicata sui Servizi, costituiscono l'intero accordo tra Lei e Europe Awake™ in relazione all'utilizzo dei Servizi. Essi sostituiscono tutti i precedenti accordi, comunicazioni e proposte, sia orali che scritti.

Eventuali ambiguità nell'interpretazione dei presenti Termini non saranno interpretate a sfavore della parte che li ha redatti.

22. Cessione

Lei non può trasferire o cedere i presenti Termini né alcuno dei Suoi diritti o obblighi senza il nostro previo consenso scritto. Qualsiasi tentativo in tal senso è nullo. Noi possiamo trasferire o cedere i presenti Termini senza il Suo consenso o preavviso.

23. Legge applicabile

I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi dello Stato della California, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi. Qualora l'arbitrato non sia applicabile a una specifica controversia, Lei e Europe Awake™ acconsentite alla giurisdizione esclusiva dei tribunali federali e statali dello Stato della California.

24. Modifiche ai presenti Termini

Possiamo aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento pubblicando la versione aggiornata su questa pagina. La informeremo delle modifiche sostanziali in conformità alla legge applicabile.

Il Suo utilizzo continuato dei Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati. La invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

25. Contatti

Per domande relative ai presenti Termini, scrivere a contact@europeawake.org.

Europe Awake™ contact@europeawake.org

Ultimo aggiornamento: 14 febbraio 2026